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Episodio 04 - 3 Máximas para aumentar tus ventas

3 Máximas para aumentar las ventas de ropa online

Escucha el podcast completo aquí:

 

 

En el negocio de ropa online existen 3 máximas que sirven para aumentar las ventas indiferentemente de la plataforma que estés utilizando para vender, bien sea a través de redes sociales o de manera avanzada como una página web o un Marketplace.

1. Ticket promedio de compra

Se refiere al promedio de gasto por cliente en tu tienda y este número se refleja en la moneda que usas en tu plataforma, por ejemplo: 10$, 50$, 100$ y así sucesivamente.

El aumento de este promedio de gasto por cliente en tu tienda resultará automáticamente en un aumento de tu ingreso sin necesariamente haber aumentado tu número de clientes y es por eso que es de gran importancia.

Este aumento del Ticket promedio de compra se logra con diferentes técnicas, pero siempre basadas en tu atención y servicio al cliente bien sea algún envío gratis por mínimo de compra o promociones sobre ventas, por ejemplo.

2. Trafico

Esto se refiere a la cantidad de personas que ven tu tienda cada día. Esta información es importante porque combinada a la ley de los promedios nos resultan en que mientras más personas vean nuestra tienda, más personas estarán interesadas en comprar y por lo tanto más posibilidades de venta tendremos.

Estas personas que compran en tu tienda son representadas en esta máxima por un porcentaje y no por un número fijo porque justamente están relacionadas al número promedio de personas que ven tu tienda.

Por ejemplo si te compra el 10% y tu trafico es de 100 personas quiere decir que te compran 10 personas, imagina si aumentas tu tráfico a 1000 personas ese 10% se convierte en 100 personas que te compran y es por ello que aumentar tu tráfico es tan importante, ya que automáticamente tu promedio de ventas también aumenta.

3. Frecuencia de compra

¿Cada cuánto tiempo vuelven a comprar tus clientes en tu tienda? Quizás esta frecuencia es de 6 meses; y si en lugar de comprar 2 veces al año esta frecuencia aumentara hasta convertirse en una frecuencia promedio de 3 meses estaría resultando en que tus clientes ya no compran 2 veces al año sino 4 veces. En conclusión tu ingreso anual se estaría duplicando.

El aumento en esta frecuencia se logra gracias a tu servicio y a la calidad de las prendas pero en países donde tienen estaciones climáticas anuales es más fácil porque las prendas y colecciones se basan a ellas y a través de esta dinámica se va construyendo la frecuencia de compra.

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